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为什么腾讯企业邮箱设置白名单后,仍然无法收到邮件?

日期:2018/7/25 21:06:59 阅读:442

为什么腾讯企业邮箱设置白名单后,仍然无法收到邮件?


企业邮箱一般来说收取邮箱都是正常的,但是有时候在某种情况下也有收不到企业的邮箱,那么如何处理这种情况?

第一步,你可以先设置企业邮箱的白名单,白名单的作用就是把对方的邮箱地址作为优先的友好的邮件来对待,如果还是没有收到邮箱,你得从以下几个原因来找了。

收不到邮件的另一个重要原因是:

对方服务器由于网络或者其他自身原因没有把邮件发送过来;所以对于这种情况设置白名单仍然无法收到邮件。

这种情况,可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在;

如果没有退信,则需要和对方邮箱服务提供商联系或者与腾讯企业邮箱QQ在线客服联系。

第二步:检查自己的网络问题